AKTUELLES
Teststellen in Bad Homburg
Eine Übersicht über die derzeit in Bad Homburg befindlichen Teststellen finden Sie hier.
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Abgesagte oder verlegte Events: Hinweise und Wissenswertes
Bevor Sie Ihre Karten zurückgeben, warten Sie bitte auf die Bekanntgabe von Ersatzterminen und versuchen Sie, diese einzuplanen und wahrzunehmen!
Liebe Kundinnen,
liebe Kunden,
die aktuelle durch die Corona19-Pandemie verursachte Situation ist für alle komplett neu und muss mit Ruhe und Geduld gemeistert werden. Gemeinsam setzen Veranstalter, Agenturen und Künstler alles daran, Ersatztermine für betroffene Veranstaltungen zu finden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Terminverschiebungen oder aber auch etwaige endgültige Absagen nicht alle in kurzer Zeit entschieden werden können.
Bitte beachten Sie auch, dass in Fällen von Terminverschiebungen Eintrittskarten ihre Gültigkeit behalten. Bevor Sie Ihre Karten also zurückgeben, warten Sie bitte auf die Bekanntgabe von Ersatzterminen und versuchen Sie, diese einzuplanen und wahrzunehmen. Das ist eine große finanzielle Hilfe für alle Beteiligten, darunter die Theater und allgemein die Kulturhäuser sowie ihre Partner (die Veranstalter, Agenturen, Dienstleister, Stagehands u.a.).
Wenn dennoch eine Veranstaltung vom Veranstalter ersatzlos abgesagt wird, oder Sie einen Ersatztermin nicht wahrnehmen können, haben Sie als Käufer folgende Möglichkeiten:
- Sie können Ihre Tickets im Rahmen der Rückerstattungsbedingungen zurückzugeben und Sie erhalten in den entsprechenden Fällen eine Erstattung (ggf. abzügl. Gebühren)
- Sie erhalten einen Wertgutschein über den Erstattungsbetrag (ggf. abzügl. Gebühren) für Ihren nächsten Einkauf bei der Tourist Info + Service im Kurhaus.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen Mo-Fr 10-18 Uhr sowie Sa 10-14 Uhr zur Verfügung, gerne auch telefonisch (06172 1783710) oder per mail (info@bad-homburg-tourismus.de).
Achten Sie auf Ihre Gesundheit und die der anderen!
Ihre Tourist Info
der Kur- und Kongreß-GmbH
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